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深圳推动数字政府建设 加快构建新发展格局

2021年07月18日 11:56 来源: 央视新闻客户端

深圳紧抓粤港澳大湾区、中国特色社会主义先行示范区建设和综合改革试点的重大历史机遇,发挥信息产业发展的优势,以数字政府为牵引,推动城市管理手段、管理模式、管理理念创新,让城市更智慧,加快构建新发展格局。

眼下正是毕业招聘季,邹女士是一名人力资源经理,今年她在政务大厅办理人才引进等业务时,不用再提交实体卡证,只需一次扫码,就能完成身份信息核验、窗口电子证照调用等多个步骤。

招商局港口集团股份有限公司人力资源经理邹均兰:以前(材料)不缺项的时候我们办业务可能要用一到两个小时,现在我们一整个流程下来的话大概也就十几分钟的样子。

“免证办”服务不仅涵盖了身份证、社保卡、营业执照等393项电子证照,同时还实现了434个事项“免证办”。让数据多跑路,群众少跑腿。深圳把数字应用下沉到社区治理中。坪山区整合了原来151个“小而散”的民生受理渠道,打造了全区民生诉求统一处理平台。这样一来,不仅群众反映问题更方便、渠道更通畅,而且工作人员也能对群众诉求快速处置、协调等,让政务服务精准直达。

深圳市民邹智慧:比较便民,我在平台上面一投诉,他们就直接把这个(诉求)派到相关部门去处理,我也能看清楚是哪个部门去处理的。

利用数字化探索超大城市治理新路径,今年1月,深圳开始探索建设可视化数字平台,就是将人口、交通、消费等各类数据整合在一起,通过数据分析,实现对城市发展、学校选址等内容的科学精准规划。

加快构建新发展格局,深圳把改善人民生活品质摆在更加突出位置。今年,深圳还计划在医疗、教育、政务服务等重点领域打造100个智慧应用场景,让市民生活更便利。

深圳市政务服务数据管理局局长刘佳晨:我们通过业务流程的优化和再造,加快政府运行“一网协同”,建设集约高效的城市智能中枢,标准统一的城市数字底座,让深圳这座超大型城市实现全域感知、全网协同、全业务融合和全场景智慧,让人民群众获得感成色更足,幸福感更可持续,安全感更有保障。

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